ОБЩИ УСЛОВИЯ И ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
на Бюти Плейс ЕООД / Beauty Place
Последна актуализация: ………………… В сила от: …………………
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. „Администратор“ / „Дружеството“ / „Ние“ / Beauty Place
Бюти Плейс ЕООД, ЕИК 175292391, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Козяк“ 27–29.
1.2. „Потребител“ / „Вие“
Всяко лице, което посещава Сайта или използва предоставените чрез него услуги.
1.3. „Сайт“
Официалният уебсайт на Beauty Place: https://beautyplace.bg/
1.4. „Лични данни“
Всяка информация, която може да идентифицира физическо лице.
1.5. „Обработване“
Всяко действие с лични данни — събиране, съхранение, използване, изтриване и др.
1.6. „Платформа за резервации“
Външна онлайн система за записване на часове, използвана от Beauty Place (...................).
2. ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА
2.1. Предмет и обхват
Настоящите условия уреждат:
-
използването на Сайта
-
записването на часове чрез Платформата за резервации
-
комуникацията с Beauty Place
-
правата и задълженията на Потребителите
-
защитата на личните данни
-
авторските права
Сайтът не е онлайн магазин.
2.2. Предоставяни услуги
Beauty Place предоставя чрез Сайта:
-
информация за услуги
-
възможност за записване на часове
-
възможност за връзка чрез телефон или имейл
-
достъп до галерия и съдържание
2.3. Условия за използване
Потребителят се задължава:
-
да използва Сайта добросъвестно
-
да не нарушава сигурността му
-
да не копира съдържание без разрешение
-
да не използва Сайта за незаконни цели
2.4. Записване на часове
2.4.1. Чрез Платформата за резервации
-
Потребителят може да създаде профил
-
Платформата изпраща потвърждения и напомняния
-
Платформата обработва данни съгласно собствените си правила
2.4.2. Чрез телефон или имейл
-
Потребителят предоставя минимални данни
-
Данните се използват само за управление на резервацията
2.4.3. Отмяна на записан час
-
Потребителят може да отмени предварително записан час не по-късно от 24 часа преди уговорения час.
-
Неспазени или неотменени в този срок часове подлежат на заплащане в размер на 50% от стойността на съответната услуга.
-
Beauty Place си запазва правото да откаже бъдещи резервации при системно неспазване на правилата за отмяна.
2.5. Ограничаване на отговорността
Beauty Place не носи отговорност за:
-
временна недостъпност на Сайта
-
технически проблеми в Платформата за резервации
-
вреди от неправилно използване
-
действия на трети страни
2.6. Промени в условията
Beauty Place може да изменя настоящите условия по всяко време. Промените влизат в сила от публикуването им на Сайта.
3. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Сайтът е собственост и се управлява от Бюти Плейс ЕООД, което действа като администратор на лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
Beauty Place обработва лични данни в съответствие с GDPR, ЗЗЛД и ЗЕТ.
3.1. Администратор на лични данни
Бюти Плейс ЕООД, ЕИК 175292391
Имейл: beautyplaceoffice@gmail.com
Телефон: +359 2 962 58 85
Адрес: гр. София, ул. „Козяк“ 27–29
3.2. Категории лични данни
3.2.1. Данни, предоставени чрез телефон или имейл
-
име (ако е предоставено)
-
телефон
-
имейл
-
съдържание на кореспонденцията
3.2.2. Данни чрез Платформата за резервации
-
име и фамилия
-
телефон
-
имейл
-
история на резервации
-
предпочитания
3.2.3. Данни, събирани автоматично
-
IP адрес
-
тип устройство
-
бисквитки
-
технически логове
3.2.4. Автоматично събирани технически данни (Wix)
Сайтът не събира лични данни автоматично. Платформата Wix може да обработва технически данни, необходими за функциониране, сигурност и оптимизация, включително:
-
IP адрес
-
тип устройство и браузър
-
бисквитки за функционалност и сигурност
-
анонимизирани статистически данни
Тези данни не идентифицират конкретен потребител.
3.3. Цели на обработване
-
управление на резервации
-
отговор на запитвания
-
комуникация
-
подобряване на услугите
-
изпълнение на законови задължения
3.4. Правни основания
-
преддоговорни отношения
-
законово задължение
-
съгласие
-
легитимен интерес
3.5. Срокове за съхранение
-
до 12 месеца за комуникация
-
според политиката на Платформата за резервации
-
до 10 години за счетоводни документи
3.6. Споделяне на данни
-
Платформата за резервации
-
счетоводител
-
хостинг доставчик
-
държавни органи
Beauty Place не продава лични данни.
3.7. Права на потребителите
Съгласно GDPR имате право на:
-
информираност
-
достъп
-
коригиране
-
изтриване („да бъдете забравени“)
-
ограничаване
-
възражение
-
оттегляне на съгласие
-
да не бъдете обект на автоматизирани решения
Beauty Place декларира, че няма техническа възможност за преносимост на данни по чл. 20 GDPR.
За упражняване на правата: beautyplaceoffice@gmail.com
Надзорен орган: КЗЛД – https://www.cpdp.bg/
3.8. Непълнолетни лица
Beauty Place не предоставя услуги на лица под 16 години, освен при изрично съгласие от родител/настойник.
3.9. Сигурност на данните
Beauty Place прилага технически и организационни мерки за защита, включително:
-
контрол на достъпа
-
защита на устройствата
-
ограничен достъп
-
договори за поверителност
4. ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ
4.1. Какво представляват бисквитките
Малки файлове, които подпомагат функционирането на Сайта.
4.2. Видове бисквитки
-
строго необходими
-
функционални
-
аналитични
-
маркетингови
4.3. Управление на бисквитките
Чрез браузъра или банера за бисквитки.
4.4. Бисквитки на трети страни
-
Google Analytics
-
WIX
-
Платформата за резервации
5. АВТОРСКИ ПРАВА
5.1. Собственост
Всички изображения, текстове, графики, видеа и дизайн са собственост на Beauty Place.
5.2. Забранено е без съгласие:
-
копиране
-
изтегляне
-
публикуване
-
разпространение
-
модификация
5.3. Нарушения
Beauty Place може да предприеме:
-
граждански иск
-
административни действия
-
уведомяване на социални мрежи
5.4. Потребителско съдържание
Потребителят декларира, че притежава правата върху предоставеното съдържание. Beauty Place няма право да го използва за маркетинг без съгласие.
6. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Приложимо е законодателството на Република България.
Споровете се решават от компетентния съд в гр. София.
7. КОНТАКТ
Beauty Place ЕООД
Имейл: beautyplaceoffice@gmail.com
Телефон: +359 2 962 58 85
Адрес: гр. София, ул. „Козяк“ 27–29
ОБЩИ УСЛОВИЯ И ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
на Бюти Плейс ЕООД / Beauty Place
В сила от: …………………
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. „Администратор“ / „Дружеството“ / „Ние“ / Beauty Place
Бюти Плейс ЕООД, ЕИК 175292391, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Козяк“ 27–29.
1.2. „Потребител“ / „Вие“
Всяко лице, което посещава Сайта или използва предоставените чрез него услуги.
1.3. „Сайт“
Официалният уебсайт на Beauty Place: https://beautyplace.bg/
1.4. „Лични данни“
Всяка информация, която може да идентифицира физическо лице.
1.5. „Обработване“
Всяко действие с лични данни — събиране, съхранение, използване, изтриване и др.
1.6. „Платформа за резервации“
Външна онлайн система за записване на часове, използвана от Beauty Place (...................).
2. ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА
2.1. Предмет и обхват
Настоящите условия уреждат:
-
използването на Сайта
-
записването на часове чрез Платформата за резервации
-
комуникацията с Beauty Place
-
правата и задълженията на Потребителите
-
защитата на личните данни
-
авторските права
Сайтът не е онлайн магазин.
2.2. Предоставяни услуги
Beauty Place предоставя чрез Сайта:
-
информация за услуги
-
възможност за записване на часове
-
възможност за връзка чрез телефон или имейл
-
достъп до галерия и съдържание
2.3. Условия за използване
Потребителят се задължава:
-
да използва Сайта добросъвестно
-
да не нарушава сигурността му
-
да не копира съдържание без разрешение
-
да не използва Сайта за незаконни цели
2.4. Записване на часове
2.4.1. Чрез Платформата за резервации
-
Потребителят може да създаде профил
-
Платформата изпраща потвърждения и напомняния
-
Платформата обработва данни съгласно собствените си правила
2.4.2. Чрез телефон или имейл
-
Потребителят предоставя минимални данни
-
Данните се използват само за управление на резервацията
2.4.3. Отмяна на записан час
-
Потребителят може да отмени предварително записан час не по-късно от 24 часа преди уговорения час.
-
Неспазени или неотменени в този срок часове подлежат на заплащане в размер на 50% от стойността на съответната услуга.
-
Услуги, които се правят извън определеното работно време на салона, са възможни след предварителна уговорка и се заплащат с 50 % над обявената цена.
-
Beauty Place си запазва правото да откаже бъдещи резервации при системно неспазване на правилата за отмяна.
2.5. Ограничаване на отговорността
Beauty Place не носи отговорност за:
-
временна недостъпност на Сайта
-
технически проблеми в Платформата за резервации
-
вреди от неправилно използване
-
действия на трети страни
2.6. Промени в условията
Beauty Place може да изменя настоящите условия по всяко време. Промените влизат в сила от публикуването им на Сайта.
3. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Сайтът е собственост и се управлява от Бюти Плейс ЕООД, което действа като администратор на лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
Beauty Place обработва лични данни в съответствие с GDPR, ЗЗЛД и ЗЕТ.
3.1. Администратор на лични данни
Бюти Плейс ЕООД, ЕИК 175292391
Имейл: beautyplaceoffice@gmail.com
Телефон: +359 2 962 58 85
Адрес: гр. София, ул. „Козяк“ 27–29
3.2. Категории лични данни
3.2.1. Данни, предоставени чрез телефон или имейл
-
име (ако е предоставено)
-
телефон
-
имейл
-
съдържание на кореспонденцията
3.2.2. Данни чрез Платформата за резервации
-
име и фамилия
-
телефон
-
имейл
-
история на резервации
-
предпочитания
3.2.3. Данни, събирани автоматично
-
IP адрес
-
тип устройство
-
бисквитки
-
технически логове
3.2.4. Автоматично събирани технически данни (Wix)
Сайтът не събира лични данни автоматично. Платформата Wix може да обработва технически данни, необходими за функциониране, сигурност и оптимизация, включително:
-
IP адрес
-
тип устройство и браузър
-
бисквитки за функционалност и сигурност
-
анонимизирани статистически данни
Тези данни не идентифицират конкретен потребител.
3.3. Цели на обработване
-
управление на резервации
-
отговор на запитвания
-
комуникация
-
подобряване на услугите
-
изпълнение на законови задължения
3.4. Правни основания
-
преддоговорни отношения
-
законово задължение
-
съгласие
-
легитимен интерес
3.5. Срокове за съхранение
-
до 12 месеца за комуникация
-
според политиката на Платформата за резервации
-
до 10 години за счетоводни документи
3.6. Споделяне на данни
-
Платформата за резервации
-
счетоводител
-
хостинг доставчик
-
държавни органи
Beauty Place не продава лични данни.
3.7. Права на потребителите
Съгласно GDPR имате право на:
-
информираност
-
достъп
-
коригиране
-
изтриване („да бъдете забравени“)
-
ограничаване
-
възражение
-
оттегляне на съгласие
-
да не бъдете обект на автоматизирани решения
Beauty Place декларира, че няма техническа възможност за преносимост на данни по чл. 20 GDPR.
За упражняване на правата: beautyplaceoffice@gmail.com
Надзорен орган: КЗЛД – https://www.cpdp.bg/
3.8. Непълнолетни лица
Beauty Place не предоставя услуги на лица под 16 години, освен при изрично съгласие от родител/настойник.
3.9. Сигурност на данните
Beauty Place прилага технически и организационни мерки за защита, включително:
-
контрол на достъпа
-
защита на устройствата
-
ограничен достъп
-
договори за поверителност
4. ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ
4.1. Какво представляват бисквитките
Малки файлове, които подпомагат функционирането на Сайта.
4.2. Видове бисквитки
-
строго необходими
-
функционални
-
аналитични
-
маркетингови
4.3. Управление на бисквитките
Чрез браузъра или банера за бисквитки.
4.4. Бисквитки на трети страни
-
Google Analytics
-
WIX
-
Платформата за резервации
5. АВТОРСКИ ПРАВА
5.1. Собственост
Всички изображения, текстове, графики, видеа и дизайн са собственост на Beauty Place.
5.2. Забранено е без съгласие:
-
копиране
-
изтегляне
-
публикуване
-
разпространение
-
модификация
5.3. Нарушения
Beauty Place може да предприеме:
-
граждански иск
-
административни действия
-
уведомяване на социални мрежи
5.4. Потребителско съдържание
Потребителят декларира, че притежава правата върху предоставеното съдържание. Beauty Place няма право да го използва за маркетинг без съгласие.
6. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Приложимо е законодателството на Република България.
Споровете се решават от компетентния съд в гр. София.
7. КОНТАКТ
Beauty Place ЕООД
Имейл: beautyplaceoffice@gmail.com
Телефон: +359 2 962 58 85
Адрес: гр. София, ул. „Козяк“ 27–29
